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医生皮肤黑、眼睛大,被投诉!原因让人哭笑不得.....

2022-10-12阅读:959
来源:爱爱医 / 责任编辑:爱爱医小编
从医这些年,你都经历过或是听说过那些奇葩投诉?

有人问,“为什么没有对医院的大众点评网?为什么就医院看病,不能向淘宝买东西一样,可以评论?”看到类似的问题,我觉得很心酸。

为什么不能让患者自由评价?我想从医院里面最常见的,令人哭笑不得的投诉说一说。

没有最奇葩,只有更奇葩的投诉

1.医护像黑白无常,不吉利

一次进病房查房,护士正在给患者抽血,抽血护士是公认的肤白貌美,而我和白完全不沾边,肤色略带点非洲黑。查房过程很顺利,可查完房后,就接到了医务科的电话,我被患者投诉了,说我和护士两个人长得像黑白无常,一点都不吉利,能不能不要这么吓人?

好家伙,皮肤黑也是我的错,估计以后住院总排班,需要考虑一下搭班医生和护士的皮肤颜色是否一致了!

2.来自内部的投诉,20个工作日,吃了23份工作餐

一天,我们科室主任接到了来自营养膳食科的电话:“主任,你们科是不是有一个医生叫xxx”?

主任一脸疑惑“是啊,什么情况?”

“是这样的,上个月就20个工作日,他竟然在手术吃了23份工作餐,希望他能节制点!”

毫不意外,来自内部的投诉,让我在整个医院出了名.......

3.拒绝给狗缝针,被投诉没有医德

两年前还在急诊的时候,一天凌晨两三点,诊室来了一大姐,让我去她家给她狗缝针。理由是:白天宠物医院缝的针裂开了。给人看病都忙得不可开交,还得擅自离岗去给狗缝针,难道人命还不如狗命?我当场拒绝了她的请求。

谁知半小时后,她把狗从家里抱了过来,让我在医院帮狗缝合。

忙得晕头转向的我,拒绝了她的要求。

第二天,我就被投诉了,投诉理由是:态度恶劣,没有医德,没有爱心,不一个连小动物都不爱护的人,怎么给病人看病?

这出投诉最惨不忍睹的真相是:我的拒绝,没让她达到省钱的目的,毕竟给人看病的医院,比给动物看病的宠物医院收费要便宜很多。

4.医生居然和病人一起输液,给患者带来很大压力

一次,流感闹得很严重,原本经常接触各类患者,与各种病毒打交道,很少生病的我,也没能幸免于难,开始发高烧,流鼻涕。

当天医院的人特别多,忙得连喝水的时间都没有,我一直坚持看了很多患者,直到交班的同事来接班,才给自己开了处方,让患者帮忙打了点滴。

当时门诊输液室已经全部满员,穿着白大褂的我只能和多数患者一样挤在角落,临时增加的椅子上输液。看到我这“衰样”,众多患者纷纷感慨当医生有多么不容易,以为我是被累垮的。当时我心里暖暖的,还颇为自豪,终于和我的患者“打成一片”了.....

谁知,几天过后,医务科打电话,让我过去一趟。去了之后,医务科主任给了我一封投诉信,信中内容:医生生病就不应该来上班,最过分的是还和我们一起输液治疗。当患者看到给自己治疗的医生都倒下了,心理压力很大,这样的压力不利于患者康复,我到现在感冒都还没好。

我能说这是我经历过的最奇葩投诉,没有之一吗?难道医生连生病的“自由”都没啦?

5.眼睛大有错,眼睛小也不行?

由一次我被病人投诉了,投诉的理由是:医生服务态度很差,没有医德,治疗的时候恶狠狠的瞪了她一眼。

真的好想对她说,阿姨,我只是眼睛大,真的不是故意。下次给患者看病的时候,我一定眯着眼睛.....

眼睛大有错,那眼睛小呢?

前段时间,我们科的x医生被投诉了。投诉的人说他眯着眼睛给患者打麻药,工作极度不认真,拿患者的生命当儿戏。

x医生戏称,眼睛小都成了我的错,我是不是要投诉我爸妈,为什么不给我生一双大眼睛?

这一投诉让我们笑喷,因为x眼睛小是全院皆知的事情,不是秘密。

6.阑尾长在肚子,医生却我去外科

又一次,一腹痛患者挂了我内科门诊的号,经过简单查体后,我怀疑他是急性阑尾,便建议其去外科门诊确诊,可能需要手术
一听去外科,患者瞬间不乐意,任凭我怎么解释都不行,便和我吵了起来。后面直接投诉了我,其投诉理由是:阑尾在肚子里面,应该是属于内科,而我想要偷懒,故意刁难他,把他打发去外科。

我:.........

为什么医院看病不能打分,自由评论,自由选择?

看了上面这些投诉,你会不会觉得很奇葩?但这就是我们医护人员每天都在经历的事情,投诉的理由也是五花八门,一个更比一个奇葩。

这也就是为什么医院看病不能采取大众点评,淘宝评论一样模式的原因之一。

因为医患认知的不对等,人们都只能看到,只能听到自己想要看到的,听到的,别人说什么,真相是什么,很少会有人关心,所有的言论都是按照自己的喜好来,当然也就不会客观。

对此,你怎么看呢?工作这些年,你都经历过或听说过那些奇葩投诉呢,欢迎在评论区留言交(吐)流(槽)。

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