患者的谎言

今天遇到一个下级医院转诊我院的患者，电话打到我科，要加我科帮他家孩子出具“残疾证”，电话询问是否在我院就诊过，是考虑什么问题后，回复患儿家长，脑积水需要看神内，确诊具体疾病后医院可以出具“诊断证明”及具体“伤残等级鉴定”报告，到残联办残疾证，表示知道了。结果到神内后硬要求给予出具残疾证，还说是打了电话了，是我们科说的。后只有跟其说我们有电话录音的，才乖乖按流程走。看来电话录音还是很有必要的，现在的患者一点小事都来折腾你！