网络上一些问答内容说,医生的态度总是那么“蛮横”,也总是埋怨医生的态度是“如何如何”的差。患者好像都有相同的感觉,为什么看病明明花了钱,但是为什么医生对我那么凶?
有医生同仁说,虽然大多数医务人员能秉持“医者仁心”的理念,能够对患者细心温柔。但人都有喜怒哀乐。医生只是一份职业,门诊医生每天都会接待大量的患者,每个患者受教育程度都不一样,理解程度也不一样,以至于医生难免会因为各种原因导致情绪的改变。 再加上强大的工作压力,让医务人员根本就没有时间和精力友好的对待患者。
作为医务人员,你对患者态度如何?医务人员怎么做才能避免被患者埋怨呢?