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爱医热点:如何看待医生被埋怨服务态度差?

楼主 爱爱医 2022-06-14 22:06:20


网络上一些问答内容说,医生的态度总是那么“蛮横”,也总是埋怨医生的态度是“如何如何”的差。患者好像都有相同的感觉,为什么看病明明花了钱,但是为什么医生对我那么凶?


有医生同仁说,虽然大多数医务人员能秉持“医者仁心”的理念,能够对患者细心温柔。但人都有喜怒哀乐。医生只是一份职业,门诊医生每天都会接待大量的患者,每个患者受教育程度都不一样,理解程度也不一样,以至于医生难免会因为各种原因导致情绪的改变。 再加上强大的工作压力,让医务人员根本就没有时间和精力友好的对待患者。


作为医务人员,你对患者态度如何?医务人员怎么做才能避免被患者埋怨呢?

#22 回复 侯加洲医生 2022-06-15 08:09:43 和其他行业对比一下,就知道医生,护士的服务态度到底好不好。
#23 回复 长江007 2022-06-15 08:14:54 有的患者的态度也是奇葩
#24 回复 lilecheng06 2022-06-15 08:46:16 不是蛮横,工作强度大,压力太大了
#25 回复 lpy152 2022-06-15 08:54:43 态度再好也有病人埋怨
#26 回复 liukeshuang18 2022-06-15 09:15:29 病痛磨的人情绪焦虑
#27 回复 gsl1396 2022-06-15 09:31:45 医务人员做到医者仁心,善待每一个患者,尽其所能。
#28 回复 uczsyh33402031 2022-06-15 09:53:46 医生说几遍患者不听话,医生不能理解。
#29 回复 cgx1514 2022-06-15 10:34:42 关键是能够互相理解
#30 回复 mxamxa 2022-06-15 10:46:38 消费者买一件衣服,相中的是好看,实用。最多再问问商家衣服的材质,你不会去问他衣服是怎么加工制成的。患者去看病,不光要求能够治愈疾病,还要求知道疾病是如何发生,发展和治愈的。当然,免费更好。
#31 回复 LX662188 2022-06-15 11:44:18 患者生病自然心情会不好,也很着急,相互理解,我愿一生尽量要有耐心,尽量要解释清楚
#32 回复 uczsyh32999154 2022-06-15 12:23:11 尽量耐心沟通,语气委婉
#33 回复 lzp123321 2022-06-15 13:25:53 有则改之,无则加勉,总之就是全心全意为患者服务。
#34 回复 sdgqzsf 2022-06-15 14:03:44 医生每天都会接待大量的患者,不可能对每个患者都能耐心的解释每个问题
#35 回复 yy667239 2022-06-15 16:28:30 医生的工作量很大,很辛苦的
#36 回复 wxm991022 2022-06-15 16:29:26 医生的工作量确实很大
#37 回复 高光秀中医师 2022-06-15 16:42:58 有的病人根本不听话
#38 回复 zg1094380866 2022-06-15 19:54:40 试试每天接待大量的患者,可能对每个患者都能耐心的解释?
#39 回复 kuaiji0810 2022-06-15 20:52:31 做好自己!
#40 回复 uczsyh32849376 2022-06-15 20:57:32 医生每天都接诊那么多患者,不可能对没个患者都耐心解释,在个患者文化惨差不齐。
#41 回复 uczsyh33854082 2022-06-15 21:17:19 相互尊重,理解配合
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