优质护理服务目标和内涵

楼主 uczsyh32984398 2021-04-08 05:45:45 ?优质护理服务的目标和内涵:?一、优质护理服务的目标:?1、患者满意:通过加强临床护理工作,落实基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到高质量的护理服务,提升患者满意度。?2、社会满意:通过加强临床护理工作,夯实基础护理,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,促进医患关系和谐。?3、政府满意:通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。?二、优质护理服务的内涵:?1、改革护理工作模式:落实包干责任制整体护理模式。?2、履行护理职责,包括治疗处置、病情观察、生活护理、健康教育、康复指导、心理护理等。???

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